Incy на Android TV и Google TV

Проверьте систему телевизора

Откройте настройки телевизора или приставки и уточните операционную систему. Эта инструкция рассчитана на Android TV и Google TV, где доступен Incy в Google Play.

Название Smart TV само по себе не означает Android. На Samsung с Tizen и LG с webOS описанный способ не работает напрямую. Для другой системы сначала уточните модель в поддержке Alpina.

Откройте инструкцию на телефоне

1. На телефоне откройте alpina.ws/connect и войдите в аккаунт с активной подпиской.
2. Выберите Smart TV. Если начали на компьютере, перенесите инструкцию на телефон по QR-коду страницы.
3. Проверьте, что в подписке есть место для телевизора.
4. На телевизоре найдите Incy в Google Play, установите и откройте приложение.

Передайте подписку по QR-коду

QR-код для перехода с компьютера на телефон и QR-код в Incy на телевизоре — два разных шага. Первый открывает инструкцию, второй используется для передачи подписки телевизору.

1. В Incy на телевизоре откройте добавление подписки, чтобы появился QR-код.
2. Вернитесь к инструкции Alpina на телефоне и откройте предусмотренный в ней сканер.
3. Отсканируйте QR-код с экрана телевизора и завершите добавление.
4. Дождитесь серверов в Incy на телевизоре, выберите сервер и включите подключение.

Если QR-код не принимается

Закройте экран добавления на телевизоре и откройте его заново, затем используйте свежий QR-код. Не сканируйте старый снимок экрана: код передачи может истечь.

Если серверы уже появились, но видео не загружается, проверьте соединение телевизора, срок подписки и другой сервер. Для поддержки укажите модель, систему телевизора, версию Incy и на каком шаге возникла ошибка.