Подписка Alpina для Incy

Сначала приложение, затем подписка

Incy — клиент для подключения по вашей конфигурации. Установка из магазина сама по себе не создаёт подписку Alpina. Если вы уже оплатили доступ, войдите в тот же аккаунт и откройте подключение: повторно платить за установку не нужно.

Добавить ключ в Incy

Если кнопка не открывает Incy: на странице подключения нажмите «🔑 Дайте ключ, подключусь сам» → «Скопировать». В Incy нажмите «+» → «Добавить подписку» и вставьте ссылку.

1. На телефоне откройте alpina.ws/connect и выберите iPhone либо Android.
2. Установите Incy по ссылке на странице, затем вернитесь к инструкции.
3. Нажмите кнопку добавления подписки и разрешите открыть Incy.
4. Подтвердите добавление, выберите сервер и включите VPN. Разрешите системную настройку VPN, если устройство её запросит.

Телефон и телевизор — разные шаги

На iPhone и Android подписка добавляется в приложение на этом же телефоне. Для Android TV или Google TV сначала установите Incy на телевизор, затем откройте инструкцию Smart TV на телефоне и передайте подписку по QR-коду с экрана телевизора.

Инструкция для Android TV не подходит напрямую для Samsung Tizen и LG webOS. Если не знаете систему телевизора, сообщите поддержке его модель.

Если подписка не загружается

Проверьте срок и свободные устройства в аккаунте Alpina. При ошибке «лимит устройств» освободите ненужное место в кабинете либо добавьте устройства к тарифу, затем повторите импорт.

Ошибка 502 при загрузке подписки требует проверки выдачи на сервере. Передайте поддержке текст ошибки и время: не покупайте новую подписку только из-за этого сообщения.